Nossos serviços

Monitoramento 24h

Proteção contínua para o que mais importa.

Monitoramento de alarmes 24 horas com resposta rápida a qualquer ocorrência, garantindo mais segurança para você, sua família e seu patrimônio.

  • Central de monitoramento própria 24h
  • Equipe treinada e certificada
  • Atendimento imediato para emergências
Operadores acompanhando câmeras e alarmes na central de monitoramento

O desafio

Uma ocorrência que acontece de madrugada, num fim de semana ou num feriado só é resolvida se alguém estiver acompanhando naquele momento.

A solução da Raio

A central de monitoramento da Raio funciona 24 horas por dia, todos os dias. Cada acionamento chega à equipe, é analisado e tratado conforme o procedimento combinado com o cliente.

Como funciona

  1. 01

    Os equipamentos do local são integrados à central de monitoramento da Raio.

  2. 02

    Qualquer acionamento — alarme, sensor ou câmera — chega imediatamente à equipe.

  3. 03

    O operador verifica a situação e segue o protocolo definido com o cliente.

  4. 04

    Os responsáveis são acionados e a ocorrência fica registrada no histórico.

Benefícios

Acompanhamento ininterrupto, inclusive à noite e nos fins de semana

Resposta rápida a qualquer ocorrência

Registro de tudo o que foi acionado e tratado

Perguntas objetivas sobre Monitoramento 24h

O que é?
Monitoramento 24 horas é o acompanhamento remoto e ininterrupto de alarmes, sensores e câmeras por uma central própria da Raio Soluções em Segurança.
Para quem é?
Empresas, condomínios e residências.
Qual problema resolve?
Resolve a falta de acompanhamento fora do horário comercial e a demora na resposta a ocorrências.
Qual tecnologia utiliza?
Central de monitoramento própria, integrada a sistemas de alarme, sensores e câmeras dos principais fabricantes do mercado.
Como é implantado?
A implantação segue quatro etapas: análise do local e da necessidade, projeto personalizado, instalação e configuração dos equipamentos e suporte contínuo da equipe técnica da Raio.
Onde é oferecido e como contratar?
A Raio Soluções em Segurança atende Cotia, Grande São Paulo e Capital de São Paulo. Para contratar, fale com um especialista pelo formulário de contato do site.

Dúvidas frequentes sobre Monitoramento 24h

Quem atende quando o alarme dispara de madrugada?

A central própria da Raio, que funciona 24 horas todos os dias. O operador verifica o evento, confirma pelas imagens quando há câmeras e aciona o responsável e, se necessário, polícia ou bombeiros.

O que acontece se cair a internet ou faltar luz no local?

Os equipamentos ficam ligados em fontes com bateria e a comunicação usa mais de um caminho, como internet fixa e rede móvel. Se um canal cai, o outro assume; se a queda persistir, a central é avisada e aciona o responsável cadastrado.

Vou ser avisado a cada disparo?

Você define a lista de contatos e a ordem de acionamento. Disparos confirmados geram contato imediato; eventos tratados pela central ficam registrados com data e hora para consulta.

Posso usar os equipamentos que já tenho instalados?

Muitas vezes sim. Na análise do local a equipe técnica verifica se os sensores e a central atuais são compatíveis e indica o que precisa ser trocado ou complementado.

Segurança inteligente. Tranquilidade todos os dias.

Fale com um especialista da Raio e descubra a melhor configuração de Monitoramento 24h para o seu caso.

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